Condiciones generales de contratación
de Zander & Hampel GbR

FRECHER FÄCHER®

 

1. Ámbito de aplicación

Estos términos y condiciones generales se aplican a todas las compras y pedidos realizados en nuestra tienda. Nuestras Condiciones Generales de Contratación se aplicarán a todas las relaciones legales a este respecto entre nosotros, Zander & Hampel GbR – FRECHER FÄCHER®, y el cliente, en el sentido del §13 BGB (Código Civil Alemán). Nuestros productos están dirigidos exclusivamente a clientes que han alcanzado la edad de 18 años.

Zander & Hampel GbR

c/o FRECHER FÄCHER®

Kaiserswerther Str. 49-51

40878 Ratingen – Alemania

2. Conclusión del contrato

La mercancía mostrada / presentada en nuestra tienda online no constituye una oferta vinculante por nuestra parte. Es más bien una petición no vinculante para pedir mercancías en nuestra tienda.

El contrato entre usted y Zander & Hampel GbR – FRECHER FÄCHER® se concluye haciendo clic en el campo «COMPRAR AHORA».

Después de que el pedido de la oferta de compra fue colocado por usted, usted recibirá un correo electrónico generado automáticamente por nosotros, este correo electrónico confirma que hemos recibido su pedido.

3. Precios

Todos los precios indicados son precios brutos en euros, que incluyen el impuesto sobre el valor añadido legal del 19% actual. Se aplicarán los precios vigentes el día del pedido. El cliente se hace cargo de los gastos de envío.

4. Condiciones de pago

El pago de la mercancía de nuestra tienda online sólo es posible a través de Paypal, tarjeta de crédito (Master/Visa), o tarjeta EC Maestro.

Si no se dispone de los bienes, la cantidad será reembolsada o acreditada inmediatamente.

5. Entrega

La entrega de nuestra mercancía se hará desde el almacén, si está disponible en el almacén, a la dirección de entrega indicada por el cliente. Nuestros períodos de entrega no son vinculantes. La entrega tiene lugar tanto en Alemania como en los países de la UE. Nuestras mercancías son cuidadosamente revisadas antes de su envío.

La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que el precio de compra haya sido pagado en su totalidad.

El cliente se hace cargo de los gastos de envío. Para la entrega dentro de Alemania, cobramos el precio de envío especificado en la oferta. Para cada pedido, los gastos de envío se muestran y comunican por separado. Para la entrega a otro país de la UE o a países fuera de la UE cobramos un precio más alto. Esto también se muestra y se comunica por separado. Nuestra entrega se hace a través de DHL.

6. Política de cancelación

Según el artículo 335 del Código Civil alemán (BGB), nuestros clientes pueden retirar su declaración contractual en un plazo de 14 días (tras la recepción de la mercancía) sin necesidad de indicar los motivos y devolver la mercancía a Zander & Hampel GbR – FRECHER FÄCHER®. Sin embargo, la mercancía debe ser devuelta en perfectas condiciones. Esto significa que nuestros bienes sólo pueden ser devueltos en cajas de cartón pero no en sobres. El reembolso se hará cuando hayamos recibido la mercancía de vuelta. El cliente corre con los gastos del envío de devolución.

7. Garantía

Si el cumplimiento posterior se ha efectuado mediante una entrega de reemplazo, el cliente está obligado a devolvernos la mercancía entregada primero en un plazo de 30 días a nuestra costa. La devolución de los productos defectuosos debe llevarse a cabo de acuerdo con las disposiciones legales. Nos reservamos el derecho de reclamar daños y perjuicios en las condiciones reguladas por la ley.

8. Protección de datos

Nuestra política de privacidad está disponible en el siguiente enlace:

https://www.frecher-faecher.de/datenschutzerklaerung/

9. Ley de derechos de autor

El contenido y las obras de estas páginas creadas por los operadores del sitio están sujetos a la ley alemana de derechos de autor. La duplicación, el procesamiento, la distribución y cualquier tipo de uso fuera de los límites de la ley de derechos de autor requieren el consentimiento por escrito del autor o creador. Las descargas y copias de estas páginas sólo se permiten para uso privado y no comercial. En la medida en que el contenido de este sitio no haya sido creado por el operador, se respetan los derechos de autor de terceros. En particular, el contenido de terceros se identifica como tal. Si, a pesar de todo, tiene conocimiento de una infracción de derechos de autor, por favor infórmenos. Si nos enteramos de alguna infracción, eliminaremos ese contenido inmediatamente.

10. Contenidos y enlaces de nuestras páginas

Los contenidos de nuestras páginas fueron creados con el mayor cuidado. Sin embargo, no podemos asumir ninguna responsabilidad por la exactitud, integridad y actualidad de los contenidos.

Para mostrar las fuentes en nuestro sitio web utilizamos las fuentes web de «myfonts.com», un servicio de fuentes de MyFonts lnc. («myfonts.com»), 600 Unicorn Park Drive, Woburn, MA 01801, USA. MyFonts proporciona fuentes con licencia que pueden ser usadas en sitios web. Para la facturación y el control de licencias, un llamado pixel-code/web beacon de MyFonts fue depositado en nuestro sitio web. A través de esto, por ejemplo la dirección IP o los datos técnicos del dispositivo final del visitante del sitio web se transmiten a MyFonts. No sabemos qué datos enlaza MyFonts con los datos recibidos y con qué propósitos utiliza MyFonts estos datos. Para evitar la ejecución del código Java-Script de MyFonts por completo, puede instalar un bloqueador de Java-Script (por ejemplo, www.noscript.net). Para más información sobre la protección de datos en MyFonts, véase el siguiente enlace: https://www.myfonts.com/info/terms-and-conditions.

11. Responsabilidad por defectos

Se aplica la responsabilidad legal por defectos.

12. Disposiciones finales

La ley alemana es aplicable a los contratos entre Zander & Hampel GbR – FRECHER FÄCHER® y usted como cliente. Se aplica exclusivamente el derecho alemán, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CIM). La validez de la ley de ventas de la ONU está excluida.

Con un pedido se aceptan las condiciones generales de la tienda online. Si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Alemania o en otro estado miembro de la UE, el lugar de jurisdicción exclusivo para todas las disputas que surjan de este contrato será nuestro domicilio social.

Si una disposición de las presentes condiciones es o llega a ser inválida, la validez de todas las demás disposiciones o acuerdos no se verá afectada.

Zander & Hampel GbR

c/o FRECHER FÄCHER®

Kaiserswerther Str. 49-51

40878 Ratingen – Alemania

Socios gerentes:

Ingo Zander y Patrick Hampel

Número de identificación del IVA: DE321849484

Alternative Dispute Resolution in accordance with Art. 14 (1) ODR-VO and § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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